La creciente aparición de
Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) genera una mayor
competencia que incluso en la red es palpable, pero la
mayoría de estos nuevos empresarios temen, desconocen o
no comprenden el valor de contar con su propio dominio.
Erica Saito, Gerente
Regional de Estrategia de Negocios de Nombres de
Dominios para Latinoamérica de VeriSign, con sede en
Brasil, comentó que México la red aún es poco receptiva
en este sector pues las empresas prefieren invertir en
otros requerimientos sin darle el valor real a esta
herramienta.
"En países como México, Argentina y
Brasil está presente el desconocimiento para adquirir su
identidad en la web, no saben cómo hacerlo, explotar y
sacarle provecho al ser parte de la Internet".
Estudios realizados por la empresa estadounidense,
reflejan que muchas PyMEs saben que lo necesitan pero no
tienen claro el procedimiento y optan por otras
prioridades.
"En Brasil, 74% de las PyMEs no
tienen sitio web y 65% aún no usa el correo electrónico
como medio principal de comunicación y no saben sacar
provecho de la Internet. Estás cifras pueden ser
similares en México".
Dijo que la red no es sólo
para hacer negocios, sirve para dar a conocer la
empresa, llamar y preguntar sobre servicios específicos,
ver a través de fotos o videos que se ofrece pero muchos
creen que es para comercializar electrónicamente.
En Latinoamérica el crecimiento de la base de dominios .com
y .net registrado fue de 27% en comparación con 2007,
más de 1.8 mil millones de nombres de dominios .com y .net;
Brasil tiene más de 2.1 mil millones de dominios
reconocidos, Argentina 1.9 mil millones y México 670 mil
en suma de todos los dominios .com, .net, .org, entre
otros.
La experta detalló que
cuantitativamente no hay registro del crecimiento de
registro de PyMEs con dominio en México pero en lo
general, la base de dominios creció en 2008 22% en
comparación con 2007 y en cuanto a .com y .net creció
del 15% al 26% en el mismo periodo, equivalente a 359
mil.
Cifras pequeñas comparadas con las de otros países,
pues México, con tal economía y más de 100 millones de
habitantes, no está entre los principales que tienen
grandes bases de dominios registrados.
El giro
de servicio es el más conocedor pero a veces para una
PyME no es tan fácil abrirse a las ventas por Internet,
y si hay producto involucrado se tiene que entregar,
pagar en línea o devolución, se vuelve complejo.
Para quienes desean promover su negocio, Internet es una
manera fácil y económica de hacerlo pues ahí hay un
mundo de gente buscando y el costo puede variar sobre el
tipo de plan de hospedaje a contratar, de esto dependerá
el espacio y los recursos a utilizar en el sitio.
Saito exhortó a las PyMEs a usar un constructor de
sitios que es una herramienta ofrecida por los
distribuidores, así el empresario no necesitará llamar a
un desarrollador de sitios web.
"Él mismo podrá
armar la página, sencilla con fotos de su tienda,
productos o información, muchos la ofrecen y las PYMES
no lo saben".
El precio final de un dominio
es un costo libre de mercado, varía mucho pero en México
es de 10 a 30 dólares, por eso es importante comparar
entre proveedores y distribuidores.
Para las empresas de este tipo hay dos
posibilidades para iniciarse, una es registrar el
dominio, contratar un servicio de correo electrónico y
tener un e-mail institucional dando a sus clientes una
imagen más profesional, un mayor estatus en la
comunicación.
Otra forma es tener el sitio con
la información básica y esencial, contratar el
constructor de sitios y un plan de hospedaje que se
oferta como un paquete y con una tasa económica.